Alpar Oto'dan Alınan Enjektörlerde Arıza Ve Garanti Reddi

Fiat Ducato aracım için sıfır Bosch marka, uyumlu enjektörleri 15.12.2025 tarihinde İstanbul’da faaliyet gösteren Alpar Oto Yedek Parça firmasından satın aldım. Parçalar takıldıktan sonra, daha ilk günden itibaren araçta tekleme, çekiş düşmesi ve motor arıza ışığı yanması sorunu yaşamaya başladım.

Enjektörleri takan ustam, yapılan kontrolde dört enjektörün de arızalı olduğunu, sorunların bu parçalardan kaynaklandığını söyledi. Bunun üzerine, parçayı satın aldığım Alpar Oto ile görüştüğümde, Bosch’un bu enjektörleri kesinlikle değiştirmeyeceğini, hiçbir şekilde garanti olmadığını ve adeta 30.000 TL’lik ödediğim bedelin çöpe gittiğini belirttiler.

Sıfır ve bu kadar yüksek bedelle satılan bir Bosch ürününün garantisiz olduğunu söylemeleri, hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de bu marka açısından ciddi bir güven kaybına yol açtı. Sattıkları ürünün arkasında durmayan bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Bosch yetkililerinin konuya acilen müdahale ederek Alpar Oto ile iletişime geçmesini, arızalı çıkan bu dört enjektörün garanti kapsamında ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.