Eksik Vida Ve Hasarlı Paket İçin Çözüm Bekliyorum
25 Kasım tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim Bosch marka 25 parça vida seti, kargo paketi parçalanmış şekilde tarafıma teslim edildi. Paket yırtıldığı için ürünün içinden bazı parçalar düşmüş ve setin içerisinden 10 parça vida eksik çıkmıştır.
Ürünle ilgili olarak Amazon üzerinden yorum yazarak durumu belirttim ancak şu ana kadar ne satıcıdan ne de ilgili birimlerden herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargo şubesi evime uzak olduğu için ürünü iade etme imkanım da bulunmuyor.
Eksik gelen 10 adet vidanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ceylan Hanım, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından size detaylı olarak bilgi verilmiştir. Ürünlerimiz konusunda farklı bir talebiniz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri
Teşekkürler























