Bosch Car Service Sorun Çözülmüyor, Zamanınız Ve Güveniniz Boşa Gidiyor
Bosch Car Service Autobirmann Libadiye. Arızanızın çözülmesini bir kenara bıraktım, sinirlerinizin bozulduğu, tercih ettiğiniz için bin pişman olduğunuz, kocaman bir zaman kaybı! Sorununuz çözülmediği gibi, servisten çıktığınızda rahatladığınıza seviniyorsunuz. Orijinal Volkswagen arıza tespit cihazları yok. KDV hariç fiyat veriyorlar, siz ısrarla sorunca KDV'li fiyatı da söylüyorlar. Ustaları, az önce arızasını tespit ettiklerini söyledikleri arabanın üzerinde olan parçaların markasının bile ne olduğunu bilmiyorlar. Siz sorduğunuzda ise, güven vermeyen bir şekilde, adını bile duymadığınız markaların isimlerini söylüyorlar. Jetta aracım için gitmeden önce telefonda defalarca orijinal Volkswagen arıza tespit cihazlarının olup olmadığını sormama rağmen, 'orijinal Volkswagen arıza tespit cihazımız var' dediler. Servise gittiğimde ise, ısrarla tekrar sorduğumda 'orijinal ama Bosch'un orijinali' diyerek konuyu geçiştirmek istediler. Telefondaki yetkili bir türlü konum atmak istemedi Servis danışmanı S****adlı kişinin hiçbir şekilde medeni bir hitap tarzı yok, sürekli agresif bir profil çiziyor. Aracınızı teslim ederken ve çıkarken, okuyamadığınız belgeleri aceleyle imzalatıyorlar. Fiyat verirken ise profesyonellikten uzak, birbirlerine göz kırparak ve güven vermeyen bir şekilde fısıldaşarak, üzerinde hiçbir şey yazmayan bir kağıda KDV hariç fiyatı yazıyorlar. Siz ısrarla sorunca KDV'li fiyatı da söylüyorlar. Sonuç olarak, Arızanızın çözülmesini bir kenara bırakın, sinirlerinizin bozulduğu ve geldiğiniz için pişman olacağınız büyük bir zaman kaybı.
Düzelteme: Servis danışmanın adı Selman değil Bilal.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
Az önce Bosch Genel merkezinden aradığını söyleyen kişi: " Söz konusu bayinin neresi olduğunu bulamadıklarını söyledi" gerçekten tirajı komik! Genel merkeze bayisinin telefonunu vereyim isterseniz. Genel merkezi bayisinin yerini bilmiyorsa ben ne diyeyim artık. Uzun lafın kısası: Bosch Car Servislerinden uzak durmanızda fayda var!
















