Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Oto'da Sözde Garanti

Borusan Oto'da Sözde Garanti
profile
15 Haziran 2025 00:23
2.081

Borusan İstinye 'den s** beyden oğlumuz için geçen sene 20 Mart 2024 tarihinde 116i 2014 model BMW marka araç aldık BMW aldık sandık! Öyle değilmiş meğer! Öyle anlattılar satarken böyle anlattılar bize aracı ki bilenler bilir toz bile yok dediler bize fakat ayıplı mal dedikleri bu olsa gerek aracı sattılar sahip çıkmadılar ne aracada ne müşterilerini de. Biz aracı sorduk soruşturduk Borusan aracı bakımlı garantili ve bize de yine servis bakımlı yapın kullanın tavsiye aldık satıcıdan, bizde bu tavsiye ye uyarak bütün bakımlarını borusunda yapamaya devam ettik (pahalı pahalı ücretlere tutarlara) biz bunu yaparken aracın motoruna mekanik vs. vs. parça garantisi de devam etsin diye yaptık fakat keşkeee yapmasaydık, meğer ne yaparsak yapalım aracın motor ile ilgili olan arıza ikazlarına ekstra yine pahalı pahalı ekstra ödeme istediler bizden.

Motor tahrik uyarısı verdi araç ve motoru açmadan yapamayız dediler bunun ücreti de 300 bin ila 800 bin gibi çıkabilirmiş dediler yanlış anlamayın aracın bugünkü fiyatı 900 TL, üstelik beni Borusan'dan çok üst adı altında s** hanım aradı ve ne yaparsanız yapın istediğiniz yere şikayet edin yazın bizde böyle bir uygulama yok dedi kendileri bana. O zaman soru neden ben pahalı pahalı borusan'da bakımlarını yaptım. Dışarıda 3 bin tl'ye yapılacak bakımı ben neden ayrı ayrı 30bin-45bin-70bin tl neden fatura ettiniz, madem araca sahip çıkmayacaksınız bu paraları niye bizden alıyorsun. Para size göre kolay kazanılıyor galiba bizim burda pek öyle kolay kazanılmıyor biliniz lütfen.

Borusan araçlarında 2 artı 2 toplam 4 yıl garantileri varmış ondan sonrası iyi niyetleri yokmuş. Allah’a emanetiz, araçlar ise sürprizlerle dolu bizde olduğu gibi. Ne masraf çıkar motorda neler olabilir varın siz tahmin edin ''bizdeki malum'' paramızı aldılar sahip çıkmadılar bize. Borusan olarak insan biraz utanmalı o bakım paralarını insanlardan alırken değil mi ya biraz ''bu sizde varsa tabii''!

BMW denen aracı oğlumuz çok için aldık çok istedi kıramadık birikimlerimizi verdik yani, kim olsa çocuğu için yapar yapmak ister bizde öyle yaptık. Sahipsiz kaldı çocuğumuzun BMW vem de diği! Canımız yandııı çooook! Bu BMW aracı babadan oğlu, kocadan karısını ayırır Allah korusun hepimizi. Evlerden uzak...

15 Haziran 2025 10:17 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ekim 2023 18:41
1.157
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ekim 2023 20:26
2.115
"Borusan İstinye şubesine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."

BMW Servisinde Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Maliyet

profile
19 Aralık 2024 13:02
522

BMW Borusan Kusurlu Sıfır Araç Sattı

profile
07 Ağustos 2023 15:57
1.064
BMW Borusan Kusurlu Sıfır Araç Sattı
Benzer Şikayet Yaz