Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Borusan Oto İstinye'de Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

30 Mart 2025 01:442.113

Borusan Oto İstinye'den aracım için paspas aldım. Ön takımı teslim aldım fakat arka takımın ellerinde olmadığını Almanya'dan geleceğini söylediler. Ödemesini yaptım 1 ay içinde gelir dediler. 3 ay geçti. En az 6-7 kere aramama rağmen her defasında birime ulaşamıyoruz. Biz size dönüş yapacağız. Dedikleri halde tarafıma dönüş yapılmadı. Bir defa da İstinye Borusan'a gittim numaramı aldılar size gün içinde bilgi vereceğiz dediler fakat yine ses seda yok. Artık yurt dışından bir şey sipariş ettiğimizde bile Maximum 15 gün içinde kapımızda oluyor. Böylesine büyük bir şirkette böyle bir sorun hiç hoş olmuyor. Ne karşımda muhatap bulabiliyorum ne de sorunuma çözüm.

30 Mart 2025 11:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BMW İstinye Borusan'ın Çözüm Bulamaması

6 Ekim 2023 18:411.180

7-8 aylık BMW ıx marka aracımı arıza ışığı sebebiyle Borusan İstinye servise bıraktım. Aynı gün aracımda bir pompanın bo...

1 Destek

İstinye Borusan Hatası Ve İlgisizliği

13 Ekim 2023 10:561.842

Borusan İstinye'ye çantamın çalınması ve içinde araba anahtarımın da bulunması hatta üzerinde plakamın dahi yazması sebe...

1

BMW Otomobil Satış Sonrası Aksesuar Sorunu

8 Ocak 2024 22:513.821

Ekim sonu itibariyle Borusan Oto Türkiye' den BMW marka i5 model araç satın aldım. Araçla birlikte kauçuk paspasların da...

1

Borusan Otomotiv'den Kapora Sorunu ve Araç Teslimi

5 Ekim 2024 23:272.239

Borusan Otomotiv İstinye bayisinden 2 adet Mini Countryman için 300.000 ₺ kapora verdim. 28/08/2024 tarihinde yapılan bu...