Borusan Oto İstinye'de Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Borusan Oto İstinye'den aracım için paspas aldım. Ön takımı teslim aldım fakat arka takımın ellerinde olmadığını Almanya'dan geleceğini söylediler. Ödemesini yaptım 1 ay içinde gelir dediler. 3 ay geçti. En az 6-7 kere aramama rağmen her defasında birime ulaşamıyoruz. Biz size dönüş yapacağız. Dedikleri halde tarafıma dönüş yapılmadı. Bir defa da İstinye Borusan'a gittim numaramı aldılar size gün içinde bilgi vereceğiz dediler fakat yine ses seda yok. Artık yurt dışından bir şey sipariş ettiğimizde bile Maximum 15 gün içinde kapımızda oluyor. Böylesine büyük bir şirkette böyle bir sorun hiç hoş olmuyor. Ne karşımda muhatap bulabiliyorum ne de sorunuma çözüm.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup kayıt altına alınarak ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Borusan Oto İletişim Merkezi


