Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinem Teslim Edilmedi, Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor

profile
22 Kasım 2025 19:08
292

İnternet üzerinden aldığım Altus marka kurutma makinesi Malatya Ceva Holding tarafına (Borusan) 16/11/2025 tarihinde ulaşmış 21/11/2025 son teslim tarihli olmasına rağmen. Hala elime ulaşmamıştır. Borusan Çağrı Merkezi'ni aradığımda aciliyetini belirtip teslim yapmaları için bilgi verdiklerini söylediler. Daha ne kadar beklemem gerekiyor. Acilen yardımcı olunmasını Rica ederim.

24 Kasım 2025 08:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Canan Hanım, Siparişiniz hakkında tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

24 Kasım 2025 11:06

Merhaba Canan Hanım, Yoğunluk nedeniyle yaşanan aksaklık için özür dileriz. Siparişiniz yarın gün içerisinde teslim edilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Canan
Canan
27 Kasım 2025 13:09
kurutma-makinem-teslim-edilmedi-cagri-merkezi-cozum-sunmuyor-1.jpg

Dediğiniz gün dağıtıma çıkmadı Borusan güya çözüm üretti şimdi ürünü iptal ediyorum 16 sında Malatya ya gelen ürün hala elime ulaşmadı gün 27 Kasım bir çok şikayet almış olsaydım kesinlikle firma olarak gelir kendim dağıtım yapar şubeyi de kapatırdım evet işinizi ben öğretiyorum.

27 Kasım 2025 13:50

Merhaba Canan Hanım, Kontrollerin sağlanabilmesi için ilgili birime iletilmiş olup en kısa sürede bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

27 Kasım 2025 14:07

Merhaba Canan Hanım, Yoğunluk nedeniyle yaşanan aksaklık için özür dileriz. Siparişinizin gün içerisinde teslim edilmesi planlanmaktadır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aylin sonucu yetersiz buldu

15.000 TL’lik Ürünüm Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağdur Oldum

profile
20 Kasım 2025 13:46
284
15000-tllik-urunum-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magdur-oldum-1.jpg
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 09:39
729
"Teşekkürler"
teslim-edilmeyen-klima-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-ve-saglik-riski-1.jpg
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2024 20:01
237
Kayıp Kurutma Makinesi: Teslimat Sorunu
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2024 14:17
208
1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2025 12:41
395
Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet
Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz