to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilemedi, Mağduriyet Yaşanıyor
Trendyol'dan bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Borusan Lojistik diye hayatımda adını ilk defa duyduğum, güya kargo firmasıyla gönderdiler. Sipariş ettiğime bin pişman oldum. Çin'den istesem 10 günde gelecek kargoyu bu kişiler 11 gün oldu, hâlâ getiremedi. Bugün takip sayfasına baktım, 'teslim edilemedi, kapalı' diye bir yazı yapıştırmışlar. Arkadaş, ben normal bir evde oturuyorum, dükkân mı burası, kapalı olacak? Ya da beni kim aradı? Hatta ben ayın 3'ünde kendilerini aradım, kargonun durumunu sordum. Bana ya ayın 4'ünde ya da 7'sinde dağıtıma çıkar dediler. Kargo takibe baktım, gerçekten de 'dağıtım günü beklenmektedir' yazıyor. Ayın 4'ünde bir daha baktım, takibe hâlâ 'dağıtım günü beklenmektedir' yazıyor. Daha dedim herhalde 7'sinde gelir ve bugün ayın 6'sı. Takip bilgisine bakınca, adamlar resmen takip uygulamasındaki bilgileri sonradan değiştirmişler. Ben şok oldum ve 'geri gönderilmesi için işlem başlatılmıştır' diye bir yazı yazıyor. Arkadaş, siz kargo getirmiyorsanız neden bu işi yapıyorsunuz? Neden insanlara maaş veriyorsunuz, neden?
Merhaba Yunus E. Bey, Siparişiniz hakkında tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Merhaba Yunsu E. Bey, Yaşadığınız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, ürününüz yoğunluk sebebi ile teslim edilememiştir. Bölgenin dağıtım planına istinaden Cumartesi gün içinde teslim edilecektir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Peki cumartesi gününü bekleyelim bakalım gelecek mi.
Merhaba Yunsu E. Bey, Süreç takibimizde olup Cumartesi günü teslim edilecektir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Güldürmeyin beni gerçekten çok komiksiniz hani bugün günlerden pazar ben hiçbir şey göremiyorum nerede benim bulaşık makinem? Hala değişen bir şey yok.
