to read complaints and reviews, or file yours.Borusan Lojistik Kargo İle Teslimat Gecikmesi Ve Servis Mağduriyeti
Borusan Lojistik Kargo ürünüm bir haftadır dağıtıma çıkmadı.
Dün dağıtıma çıktığında ise diğer müşteri beklemeleri diye yazıyor zaten bir haftadır bekliyorum kardeşim. Samsung marka TV aldım bugün akşam kurulama gelecek servis randevu aldım TV yok ortada!
Gün içinde TV elime geçmesini istiyorum
Merhaba Recep Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Müşteri temsilciniz telefonlara bile bakmıyor bu mu sizin hizmet politikanız?
Merhaba Recep Bey, Yaşanan olumsuzluk nedeniyle özür dileriz. Geri bildiriminiz ilgili birime iletilmiş olup siparişiniz cuma günü teslim edilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
En geç teslim tarihi 23.07.2025 Çarşamba dediniz? Samsung servisi yarın ne yapacağım ben şimdi? Ürünümü bugün teslim edin!
Merhaba Recep Bey, Çağrı merkezimiz üzerinden yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden siparişiniz cuma günü teslim edilecektir. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
