Borsa Robotu Üyelik İptal Seçeneği Olmaması Ve İletişim Bilgilerinin Eksikliği

06.01.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Google üzerinden karşıma reklam olarak çıkan, “Hisse Robot” isimli borsa robotu uygulamasına, farklı bir uygulama sandığım için ücretsiz olarak üye oldum. Herhangi bir ödeme yapmadım, hiçbir taahhütte bulunmadım, sadece ücretsiz üyelik açtım.

Üyeliği açtıktan kısa süre sonra vazgeçtim ve hesabımı tamamen kapatmak, üyeliğimin iptal edilmesini istedim ancak sistemde herhangi bir üyelik iptal ya da çıkış butonu bulamadım. Kullanıcı olarak üyeliğimi kendi kendime sonlandırabileceğim bir alanın olmaması beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Ayrıca firma ile iletişime geçebileceğim bir telefon numarası, WhatsApp hattı, e-posta adresi, iletişim formu ya da açık ve ulaşılabilir herhangi bir iletişim kanalı da göremiyorum. Üyelik sürecinde veya sonrasında karşıma herhangi bir sözleşme, aydınlatma metni ya da KVKK bilgilendirmesi de çıkmadı.

“Hisse Robot” sisteminde oluşturulan hesabımın ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini, üyeliğimin derhal ve eksiksiz şekilde sonlandırılmasını ve bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.