Oda Kapısına Yetkisiz Giriş Ve Ciddiyetsiz Müdahale

11.08.2026 tarihinde Ankara’daki Boreas Otel’e girişimi yaptıktan kısa bir süre sonra, üzerimi değiştirirken yarı giyinik haldeyken, resepsiyonun yaptığı oda karışıklığı sebebiyle yabancı bir turist kartıyla kapımı açarak odama girdi. Çığlık atmam üzerine kişi odadan çıktı, ben de hemen resepsiyonu arayarak olayı bildirdim ancak buna rağmen hiçbir ciddi aksiyon alınmadı, sadece özür dilenerek konu kapatılmaya çalışıldı.

Defalarca otel müdürü H**** Bey ile görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen bu talebim de karşılanmadı, müdürün de olayı önemsemediğini net olarak hissettim. Yaşadığım huzursuzluk nedeniyle hızlı bir şekilde çıkış yapıp oteli terk ettim. Çıkış sırasında müdür tarafından aranacağım söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Resepsiyondaki C**** Hanım, ses kayıtlarının alındığını, hatanın kendisine ait olduğunu, tek başına ve çok yoğun olduğunu söyleyerek özür dilemekle yetindi. Oysa odama izinsiz giren bu kişi art niyetli olabilirdi ve odamda kalmaya devam edebilirdi. Odadan çıkarken kapının zorlanmış olduğunu da fark ettim, bu durumu fotoğrafla belgeledim. İşim gereği pek çok otelde, üstelik anlaşmalı olarak sıkça konaklıyorum, ancak hiçbir yerde böyle bir durum yaşamadım ve bu kadar ciddiyetsiz bir yaklaşımla karşılaşmadım.

Kendilerini “üst segment” olarak tanımlayan bir otelden, bu kadar hassas bir konuda böylesine umursamaz, ilgisiz ve çözümsüz bir tavır görmek beni derinden üzdü ve güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle, yaşanan bu olayla ilgili olarak, insanların da görebileceği halka açık bir özür mesajının yayınlanmasını ve bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alındığının açıkça belirtilmesini talep ediyorum.