Boray Tour'dan Geciken İade Ve Sürekli Oyalama

Boray Tour'dan 18 ve 19 Nisan'da gitmek üzere aldığım Amasra ve Eskişehir turları, kişi yetersizliği nedeniyle aranarak iptal edildi. 1 ayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ turlardan birinin ücret iadesini alamadım. Defalarca iletişime geçtim ama '4-8 iş günü içerisinde iadeniz gerçekleşecektir efendim' ya da 'İadeniz yapılmış olmalı, kontrol edip dönüş yapalım' sözlerinden başka bir ilerleme kaydedemedim. İadelerimden birinin yapıldığı, ancak diğerinin hâlâ taksitinin alınmaya devam ettiğine dair hesap özetlerimi gönderdim, fakat 'İade gerçekleşmiştir' denilip bana gerçekleştiğine dair kanıt gösteren bir belge dahi iletilmedi. Yapılmayan iadeyi kanıtlayamadılar tabii ki. 1 ayı aşkın süredir oyalanıyorum. Sözde mail atılıp sonuç bekleniyormuş gibi saçma bir gerekçeyle son 1 haftadır da oyalandım.