Shopierden Aldığım Ayakkabı Orijinal Değil Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
05.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden boomer.tr satıcısından Adidas Handball Spezial Night Indigo model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 5223***96. Ürün 08.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabının orijinal olmadığını düşünüyorum ve ayrıca numarası da beklediğimden küçük geldi. Normalde kullandığım numaraya göre sipariş vermeme rağmen ayakkabı dar kalıplı çıktı.
İade hakkımın satış sözleşmesinde açıkça belirtildiği halde, Shopier platformunda iade seçeneği bulunmuyor ve satıcıya hem mesaj yoluyla hem de telefonla ulaşmayı defalarca denedim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; mesajlarıma yanıt verilmedi, telefonlarıma bakılmadı. Ödememi kredi kartı ile 2.788,90 TL olarak gerçekleştirdim.
Satış sözleşmesinde yer alan iade hakkımın uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






