Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Numara Ve Kalitesiz Ürün, Para İadesi Ve Fatura Sorunu

profile
15 Ekim 2025 21:45
3.298

4 Ekim 2025 tarihinde Boomertr'nin kendi internet sitesinden 37 ve 39 numara olmak üzere iki adet New Balance 530 Navy ve Silver model spor ayakkabı sipariş ettim. Siparişlerim 7 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak her iki ayakkabının da numaraları küçük geldi ve ürünlerin kalitesi de beklediğim gibi değildi. Ürünleri hiç kullanmadım ve orijinal ambalajında duruyor.

9 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak firma, indirim dönemlerinde para iadesi yapamayacaklarını ve sadece ürün değişimi yapabileceklerini belirtti. Ben bu yaklaşımı doğru bulmuyorum; sonuçta ürünleri kullanmadım ve yasal iade hakkımı kullanmak istiyorum.

Ayrıca, toplamda 5.277,90 TL ödeme yapmama rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmemiştir. Sipariş numaram: 375833066. İlk alışverişimde sorun yaşamamıştım, ancak bu kez hem ürünlerden hem de firmanın yaklaşımından memnun kalmadım.

Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünler için para iadesi ve faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Orijinal Olmayan Ürün, İade Hakkının Reddedilmesi

profile
Hatice
04 Ağustos 2025 21:57
6.747
Hasarlı Ve Orijinal Olmayan Ürün, İade Hakkının Reddedilmesi
Hasarlı Ve Orijinal Olmayan Ürün, İade Hakkının Reddedilmesi
Hasarlı Ve Orijinal Olmayan Ürün, İade Hakkının Reddedilmesi
hasarli-ve-orijinal-olmayan-urun-iade-hakkinin-reddedilmesi-4.jpg

Orijinal Diye Aldığım Ayakkabılar Sahte Çıktı İade Kabul Edilmiyor

profile
14 Ağustos 2025 11:26
5.508
Orijinal Diye Aldığım Ayakkabılar Sahte Çıktı İade Kabul Edilmiyor
Orijinal Diye Aldığım Ayakkabılar Sahte Çıktı İade Kabul Edilmiyor
Orijinal Diye Aldığım Ayakkabılar Sahte Çıktı İade Kabul Edilmiyor
orijinal-diye-aldigim-ayakkabilar-sahte-cikti-iade-kabul-edilmiyor-2.jpg
orijinal-diye-aldigim-ayakkabilar-sahte-cikti-iade-kabul-edilmiyor-1.jpg

profile
29 Ağustos 2025 15:28
4.277

Yanlış Numara Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Mustafa
25 Temmuz 2025 17:31
8.359
yanlis-numara-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
yanlis-numara-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ayakkabı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
08 Ekim 2025 13:49
3.643
Benzer Şikayet Yaz