to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinde Boomertr sayfasından Adidas Handball Spezial Shadow Red model ayakkabıyı sipariş ettim. Ürün 2 Ağustos'ta elime ulaştı ancak ayakkabı ve kutusunda bariz hasar vardı. Üstelik ürünlerin orijinal olduğu belirtilmesine rağmen sorgulama yaptığımda orijinal olmadıklarını öğrendim.
Yaşadığım bu durumda, yasal hakkım olan iade için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, indirimli ürünlerde iade olmayacağını söylediler. Ancak sitelerinde 14 gün içinde iade ve değişim hakkı açıkça belirtiliyor. Ayrıca fatura talep etmeme rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Öncelikle değişim yapabileceklerini söylediler, fakat daha sonra mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
2268 TL ödeme yaptığım bu siparişe ilişkin olarak ürünlerin orijinal olmadığı, ayakkabının ve kutunun hasarlı geldiği, iade hakkımın da keyfi olarak reddedildiği için tüm yasal haklarımın kullanılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Elimde ürünün ve kutunun kusurlu olduğuna dair görseller de bulunuyor.
5.8.2025 günü kusurlu olarak gönderdikleri ayakkabıyı iade ettim. Tutarın 14 gün içinde iade edileceğini söylediler. İnsanların paralarını iade etmiyorlar. Sözünün eri bir firma değil. Ekte eklediğim görsellerde hem görüşme hem de verdikleri adrese iade kargolandığına dair kanıtlardır.
7 Ağustos’ta Boomertr’nin resmi internet sitesinden Adidas Speziel siyah, 45 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 1504). Ödememi banka kartı ile 2.419 TL olarak gerçekleştirdim. 8 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden bana stokta ürün olmadığı söylendi. Bunun üzerine iade talebimi ilettim ve işlemin...
1.8.2025 tarihinde Boomer.tr üzerinden Spezial Handball 39 numara ayakkabı siparişi verdim. Ürün 31.7.2025’te teslim edildi ancak ayakkabının üzerinde dikiş hatası ve ön kısmında deformasyon vardı. Hemen ertesi gün, 1.8.2025’te iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, iade politikası olmas...
08 Ağustos 2025’te Boomertr web sitesinden 6.077 TL ödeyerek aldığım ayakkabılar kesinlikle orijinal değil. Sipariş numaram: 1573. Kutuları açar açmaz dikişlerin kalitesizliğinden, malzemenin ucuzluğundan ve iç etikete kadar her şeyin sahte olduğunu anladım. Etiket yapıştırma ve zaten hemen çıkıyor....
Yorumlar (5)