Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semanur sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Rötarı Sonrası Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Eksik Yapıldı

profile
05 Kasım 2025 12:00
592

2 Kasım 2025 tarihinde Booking.com üzerinden Split Havalimanı'ndan Skoda Kodiaq marka araç kiraladım (Rezervasyon No 657494796). İstanbul-Split uçuşum rötar yaptığı için 21:30'da inmem gerekirken 00:30'da havalimanına ulaştım. Uçak rötarı nedeniyle gecikeceğimi hem Booking.com'a hem de aracı kiraladığım Payless firmasına bildirdim ve 75 euro ek ücret ödemeyi kabul ederek aracın teslim edilmesini talep ettim.

Booking.com müşteri hizmetleri bana firmanın bekleyeceğini ve saat bilgisini iletmemi söyledi. Ancak Payless firması beklemedi ve aracı teslim alamadım. Sonrasında Booking.com, iptal ve iade koşullarını uygulayarak 8.026,33 TL ödediğim tutardan yalnızca 4.524,20 TL iade etti, 3.452,13 TL kesinti yaptı.

Uçuşumun rötar yaptığı ve bunu tüm taraflara bildirdiğim halde, aracın teslim edilmemesi ve mağdur edilmem nedeniyle, kesilen 3.452,13 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ucus-rotari-sonrasi-arac-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-eksik-yapildi-2.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Booking.com Depozito İadesi 35 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
17 Ekim 2025 13:54
646

Kullanılmayan Araç Kiralamasında Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
20 Ekim 2025 21:26
523

Rezervasyonum Haber Verilmeden İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi

profile
18 Ağustos 2025 22:40
993
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Booking Tarafından Araç Kiralayamadım

profile
27 Mayıs 2024 22:49
2.226
Benzer Şikayet Yaz