to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde Booking.com üzerinden Split Havalimanı'ndan Skoda Kodiaq marka araç kiraladım (Rezervasyon No 657494796). İstanbul-Split uçuşum rötar yaptığı için 21:30'da inmem gerekirken 00:30'da havalimanına ulaştım. Uçak rötarı nedeniyle gecikeceğimi hem Booking.com'a hem de aracı kiraladığım Payless firmasına bildirdim ve 75 euro ek ücret ödemeyi kabul ederek aracın teslim edilmesini talep ettim.
Booking.com müşteri hizmetleri bana firmanın bekleyeceğini ve saat bilgisini iletmemi söyledi. Ancak Payless firması beklemedi ve aracı teslim alamadım. Sonrasında Booking.com, iptal ve iade koşullarını uygulayarak 8.026,33 TL ödediğim tutardan yalnızca 4.524,20 TL iade etti, 3.452,13 TL kesinti yaptı.
Uçuşumun rötar yaptığı ve bunu tüm taraflara bildirdiğim halde, aracın teslim edilmemesi ve mağdur edilmem nedeniyle, kesilen 3.452,13 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Booking üzerinden Payless’in Podgorica Havalimanı ofisinden araç kiraladım (Rezervasyon No: 671493738). Aracı 12 Eylül’de sorunsuz şekilde teslim ettim ve teslim sırasında herhangi bir problem yaşanmadı. Teslim fişi tarafıma verildi ve belgede herhangi bir hasar ya...
16-20 Ekim 2025 tarihleri arasında Booking üzerinden Europcar firmasından Bologna Havalimanı’ndan teslim almak üzere Audi a5 marka araç kiraladım (Rezervasyon No: 677851527). Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Europcar Türk ehliyetimi kabul etmedi ve aracı teslim etmediler. Europcar, Booking’e he...
20.07.2025 tarihinde Booking.com üzerinden, onay numarası 658401310 ile İtalya Roma Fiumicino Havalimanı’ndaki Europcar firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Araç rezervasyonumun başlangıcı 22.07.2025 tarihindeydi. Aracı teslim almaya gittiğimde, ehliyetimin yeni olmasına rağmen uyumsuz olduğunu ...
11-12 Ağustos 2024 tarihlerinde Yunanistan Samos’ta Booking üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 635600906). Rezervasyon sırasında 170 euro ödememi tamamladım ve tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Aracı teslim almak için ofise gittiğimde, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan araç...
27 Mayıs 2024 tarihinde Venedik Marco Polo Havalimanı'ndan kiralamak üzere yaklaşık 2 hafta öncesinden Booking üzerinden araç kiralaması yaptık. Rezervasyon onayı da yapıldı. Venedik Havaalanı'na geldikten sonra yaklaşık bir buçuk saat süren pasaport kontrolü sonrasında araç kiralamak için araç kira...
Yorumlar