Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz İptal Edilen Rezervasyonun İadesi 30 Gündür Yapılmadı

profile
25 Eylül 2025 19:27
534

19 Temmuz 2025 tarihinde Apartamentos Fernando El Catolico/Malaga/İspanya için Booking üzerinden 70 euro ödeyerek bir otel rezervasyonu yaptım. 20 Temmuz 2025 için olan bu rezervasyonu ücretsiz iptal seçeneğiyle iptal ettim ve Booking tarafından paramın eksiksiz iade edileceği belirtildi. Elimde, rezervasyonun ücretsiz iptal kapsamında olduğuna dair e-posta ve belgeler de mevcut.

Ancak, defalarca e-posta göndermeme rağmen, 30 gün içinde kredi kartıma yapılacağı belirtilen iade gerçekleşmedi. Sadece bir kez tarafıma dönüş yapıldı ve yine 30 gün içinde iade olacağı söylendi, fakat bu da yerine getirilmedi. Rezervasyon onay numaram: 6106223325.

İlgili iadenin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nilüfer
Nilüfer
Benzer Şikayeti Var

Asla ilgilenmiyorlar defalarca mail attım otomatik mesaj dışında çözüm yok muhatap yok! Bir daha asla kullanmayacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyon İçin Ücret İadesi Yapılmaması Ve Destek Eksikliği

profile
03 Ekim 2025 20:16
1.569

Booking.com Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
24 Mayıs 2025 09:17
1.689

Yanıltıcı Rezervasyon Bilgileri Ve Eksik İade Sorunu

profile
21 Mart 2025 13:45
2.001
Yanıltıcı Rezervasyon Bilgileri Ve Eksik İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz