to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking.com üzerinden 5130925922 onay numarasıyla Arnavutluk, Dima Vista otelinde rezervasyon yaptım. Ancak otel sahibi, iznim olmadan telefon numaramı başkalarıyla paylaşmıştır. Bu durumun kanıtı olarak elimde ekran görüntüleri de mevcuttur.
Konu ile ilgili olarak Booking.com müşteri hizmetlerine ulaşmak için talep oluşturdum fakat şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde paylaşılması veri güvenliği açısından ciddi bir sorun teşkil etmektedir.
Şikayetimin detaylı şekilde incelenmesini ve veri güvenliği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Booking 'in böyle otellerle nasıl çalıştığını da açıklamasını istiyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Booking üzerinden yaptığım 6933779600 numaralı Roma otel rezervasyonum, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta hem de uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk olarak bana yeni bir otel rezervasyonu yapacaklarını s...
Booking.com üzerinden Venice Dose Guesthouse'dan 30-31 Ekim arası için rezervasyon yaptırdım. Konaklayacak kişi sayısında beklenmedik şekilde eksilme olması üzerine kendileriyle iletişime geçerek ücretsiz iptal etmemin mümkün olup olmadığını sordum ve iptal edersem ücret kesilmeyeceğini ifade ettile...
Booking.com üzerinden Hotel Grifo için 22-24 Eylül tarihleri arasında yaptığım rezervasyonu, 28 Ağustos tarihinde iptal ettim. Rezervasyonumun koşullarında, 17 Eylül’e kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Toplamda 225 Euro ödeme yaptım ve iptal işlemini zamanında gerçekleştirdim...
Booking.com web adresi üzerinden Midilli Adası'nda bulunan Eleni B&B de konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum onaylandıktan sonra ev sahibi şahıs telefon numaramı başka bir müşteri ile paylaştığı için tanımadığım bedelini bilmediğim bir insanla muhatap olmak zorunda kaldım. Booking y...
Booking.com sayfasından İspanya'da bir otele rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu kullanarak vize başvurusunda bulundum. Vize başvurum değerlendirme aşamasındayken otel rezervasyonum otel tarafından hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Sayfa bu durumu sadece 'rezervasyon iptaliniz onaylanmıştır' ya...
Yorumlar