Booking.com Acımadan Hesapları Kapatıyor Sorgusuz Sualsiz

Booking.com tarafından tarafımıza atılan o harika e-posta. Ne olduğunu bile anlamadan hesabımızı sorgusuz sualsiz kapattılar ve bizi binlerce euro zarara soktular. Hiçbir uyarı, ikaz, bilgilendirme yok.

Sayın ortak,
Bu mektup ile size, Konaklama Anlaşması'nı feshettiğimizi ve sözleşme ihlali nedeniyle konaklamanızı platformumuzda derhal kapattığımızı bildirmekten üzüntü duyuyoruz.
Aşağıdaki durum tespit edilmiştir:
• Misafir(ler)in bilgisi olmadan rezervasyonu değiştirmek amacıyla misafir(ler)in pin kodunu kötüye kullanmaya çalıştığınız tespit edilmiştir [7.4 (ix)]

Bu ihlalin tekrar eden doğası ve ciddiyeti nedeniyle, Booking.com'daki listeniz yeniden açılma olasılığı olmaksızın kapalı kalacaktır.
Platformumuzda fesih tarihinden önceki tüm mevcut rezervasyonları onurlandırmanızı rica ederiz, misafirlerin ayrılış tarihi fesih tarihinden önce veya sonra olsun.
Konaklama Anlaşması'nın şartlarına uygun olarak, Booking.com BV'ye ödenmesi gereken tüm komisyonları (varsa maliyetler, masraflar ve faizler dahil) ödemenizi de rica ederiz.
Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Extranet gelen kutunuz aracılığıyla bizimle iletişime geçin veya daha fazla bilgi için ortak yardım merkezine başvurun.

Saygılarımızla,
Booking.com B.V.