Kusurlu Saatin İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
04 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Bonicce Fiesta model kol saati elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, çift türbünlü olmasına rağmen sol türbünün çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram: #10402192712. Ürünün kusurlu olduğunu belirterek iade talebinde bulundum, ancak iadem kabul edilmedi. Yaklaşık 7 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve mağduriyetim devam ediyor.
Kusurlu ürünün iadesinin kabul edilmesini veya ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 0542*****38 numaralı telefonumdan aranarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.









