Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyatlı Bonfilet Kavurma Ürünün Kötü Kokusu Ve Sağlık Sorunu İade Talebi

Bonfilet’in 250 gramlık dana kavurma ürününü dün İstanbul Zeytinburnu’ndaki BİM şubesinden yaklaşık 18.45 civarında 420 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında ürünü pişirip tükettim. Ürünü açtığım andan itibaren çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, pişirirken de bu koku devam etti. Yerken de tadı son derece kötüydü ve normal bir kavurmada kesinlikle olmaması gereken bir lezzet bozukluğu vardı.

Ürünü tükettikten hemen sonra karın ağrısı yaşamaya başladım. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün bu derece kötü koku ve tada sahip olması ve sağlık problemi yaşatması kabul edilebilir değil. Dünya kadar para verip karşılığında bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de maddi olarak mağdur etti. Bu ürün nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

21 Eylül 11:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Ürünlerde gözlemlenen koku değişiklikleri, muhafaza ve sevkiyat sırasında soğuk zincir koşullarında meydana gelebilecek olası aksaklıklardan kaynaklanabilmektedir. Konuyu detaylı olarak araştırabilmemiz, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz ve ilgili birimlerimize aktarabilmemiz adına; ürünün üzerinde yer alan parti/seri numarası, son tüketim tarihi ve mümkünse ürün ambalajı ile birlikte Müşteri Hizmetleri Destek Hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İleteceğiniz bilgiler doğrultusunda gerekli incelemeler gerçekleştirilecek ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Göstermiş olduğunuz hassasiyet ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bonfilet Müşteri Destek Hattı

Selin
9 Ekim 21:18
Eki aç

Merhaba parti no 3311261

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bonfilet Kıymasında Aşırı Yağ Ve Lezzetsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

1 Mart’ta Sarıyer’deki bir BİM şubesinden Bonfilet marka, yüzde 20 yağlı, 1 kg kıyma ürününü 575 TL ödeyerek satın aldım...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bonfilet Çok Kötü Kokuyor

Bonfilet Çok KötüKokuyor

Profil fotoğrafı
Oğuz
Bonfilet Dana Kıyma Bonfile Tavuk Eti Çıktı!

Bonfilet DanaKıyma Bonfile Tavuk Eti Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sadık
Bonfilet Kıymanın Üzerinde Yüzde 20 Yağlı Yazmasına Rağmen Daha Fazla

Bonfilet KıymanınÜzerinde Yüzde 20 Yağlı Yazmasına Rağmen Daha Fazla

Profil fotoğrafı
Selma
Bonfilet Steak Burger Sinir Parçalarından Yenmiyor

Bonfilet SteakBurger Sinir Parçalarından Yenmiyor

Profil fotoğrafı
Nur
Bonfilet BİM Kıyma Dana Kuzu

Bonfilet BİMKıyma Dana Kuzu

Profil fotoğrafı
Tülin
Bonfilet Ürünün Bozuk Olmasından Şüpheleniyorum!

Bonfilet ÜrününBozuk Olmasından Şüpheleniyorum!

Profil fotoğrafı
Gülsüm