Bonelli Personelin Yaşlı Müşteriye Kaba Davranışı Ve Zorla Satış Girişimi
Bugün tatlı almak için Kızılay Güvenpark'taki Bonelli'deydim, kızımla birlikte. Tatlı seçerken, yaşlı bir amca renkli kurabiyelerden birine dokunduğu için amcaya zorla satmak istediler ve amca üç tane sar dedi. Tanesinin 70 TL olduğunu duyunca alamadı. Bir kız ve bir erkek çalışan, amcanın yolunu keserek onu polis çağırmakla korkuttular.
Orada olanlara kayıtsız kalamadım ve amcanın ödemesi gereken parayı ben ödedim. Personel, 'Bizden kesecekler.' dedi. Personel de kendince haklı olabilir ama böyle bir yerin fire verdiği her ürünü personele mi ödetiyorlar ya da zorla müşteri korkutularak mı satış yapılıyor?
Hiç mi tezgaha konurken yere düşmüyor? Düşen ürünleri ne yapıyorlar? Asıl konu, personelin tavrı. Amcaya çok kötü davrandılar. Ben de tatlı almaktan vazgeçtim. Böyle müşteri kaybediyorlar.



