to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişin İadesi Gelmedi Ve İletişim Cevapsız
Bondia Design isimli butikten kemerli, siyah, etekli bir takım sipariş etmiştim. Sipariş numaram 44915’tir. Kargoya teslim süreci geciktiği için siparişimi kendim iptal etmek istedim ve 5 Mart tarihinde, ürün daha kargoya verilmeden WhatsApp hattı üzerinden butik ile iletişime geçtim. Bu görüşmede, ürün kargoya verilmediği için ücret iademin yapılacağını söylediler.
Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Ziraat Bankası’na ait kredi/banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır da sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için tekrar WhatsApp hattından ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ücret iademin bir an önce, siparişi oluştururken kullanmış olduğum Ziraat Bankası kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ödeme dekontunuz ve mesajların çıktısını alıp karakola gidin ve şikayette bulunun aynı günde iade edecek ücretinizi ben o şekilde yaptım ve aldım. 10 dakikanızı almaz yedirmeyin hakkınızı bunlara.