Ana Sayfa
Bondia
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi

ID:35204109

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi

Fatma

Bondia

16 Şubat 17:38

648

16 Ocak’ta Bondia Design’dan bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 43911. Siparişim için verilen kargo tarihini sürekli olarak ileri attılar, ürünü iptal etmeye çalıştığımda ise sistem üzerinden iptal edemiyor, firmadan da hiçbir şekilde dönüş alamıyordum.

Defalarca yazmama rağmen cevap vermeyince, artık mahkemeye başvuracağımı belirttim. Bunun üzerine 28 Ocak’ta WhatsApp üzerinden bana geri dönüş yaparak siparişimin iptal edildiğini, iade sürecini başlattıklarını ve 15 gün içinde ücret iadesinin yapılacağını söylediler. Ancak bugün 20. Gün olmasına rağmen hâlâ ne bir ücret iadesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu süreçte tamamen mağdur edildim. Siparişimin iptal edildiği söylendiği halde paramın halen iade edilmemesini ve mesajlarıma cevap verilmemesini kabul etmiyorum. Ücret iademin derhal ve eksiksiz şekilde yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Hazır Duyurusu Sonrası 12 Gün Bekleyip Ürün Gelmedi, Mağduriyetim İçin İade Talep Ediyorum

Zeynep

Bondia

17 Mart 23:35

Bondia internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde kemerli takım siparişi verdim. Sipariş için emekli bütçemden 2.099 TL ödedim ve sipariş numaram 45108’tir. 11.03.2026 tarihinde tarafıma “kargoya hazır” şeklinde mail geldi ancak bugün 17.03.2026 olmasına rağmen hâlâ kargolama yapılmadı ve ürünüm...

kargoya-hazir-duyurusu-sonrasi-12-gun-bekleyip-urun-gelmedi-magduriyetim-icin-iade-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

Kargo Gecikmesi Ve Şikayet Kaldırma Baskısı Nedeniyle Mağdur Oldum

Halime

Bondia

17 Mart 14:28

02.03.2026 tarihinde Bondia internet sitesinden "Karen kemerli takım" adlı ürünü, daha önce de bu siteden sorunsuz alışveriş yaptığım için güvenerek kredi kartımla 1.999 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünüm hâlâ k...

kargo-gecikmesi-ve-sikayet-kaldirma-baskisi-nedeniyle-magdur-oldum-2.jpg

kargo-gecikmesi-ve-sikayet-kaldirma-baskisi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri İletişimsizliği Nedeniyle Acil Ürün Teslimi Veya İade Talebi

Buse

Bondia

09 Mart 10:55

644

Bondia Design firmasından 12 Şubat tarihinde, 44522 numaralı sipariş ile Karen 2’li takım satın aldım. Satın alırken ürünün 20 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince firmayla defalarca iletişime geçmeye...

3 Destek

Tesettür Takımının Kargosu Gecikti Ve Bayrama Yetişmedi

İnayet

Bondia

17 Mart 23:11

Bondia markasının web sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde tesettür takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 13.03.2026 tarihinde kargoya verileceği söylendi; ancak bu tarihten sonra da uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. B...

tesettur-takiminin-kargosu-gecikti-ve-bayrama-yetismedi-6.jpg

tesettur-takiminin-kargosu-gecikti-ve-bayrama-yetismedi-5.jpg

tesettur-takiminin-kargosu-gecikti-ve-bayrama-yetismedi-4.jpg

tesettur-takiminin-kargosu-gecikti-ve-bayrama-yetismedi-3.jpg

tesettur-takiminin-kargosu-gecikti-ve-bayrama-yetismedi-2.jpg

Rana sonuçtan hiç memnun değil

Kaban Siparişi Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgi Talebi

Rana

Bondia

16 Mart 12:41

170

06.03.2026 tarihinde Bondia Butik’ten kredi kartı ile bir kaban siparişi verdim. 45099 numaralı siparişime ait ürün aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün gelmeyince siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. “Onaylıy...

Benzer Şikayet Yaz