to read complaints and reviews, or file yours.İade Süresi Aşıldı, 1.700 TL Geri Ödeme Gelmedi
Bondia’dan 45700 numaralı siparişimle “Premium şal detaylı takım” adlı ürünü 14 Mart Cumartesi günü satın aldım. Ürün elime hiç ulaşmadığı için siparişi iptal ettim ve bana ödemenin 14 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 1.700 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Daha önce de WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim ve iade yapılacağı ifade edildi, ayrıca daha önce de şikayet oluşturdum, buna rağmen herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi.
Ücretimin gecikmeksizin ödediğim şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bondia. Design üzerinden 14 Mart tarihinde Premium şal detaylı takım siparişi verdim. 45700 numaralı bu siparişime ait ürün tarafıma hiç ulaşmadı, bunun üzerine para iadesi talep ettim.
Firma ile iletişime geçtiğimde ücret iadesinin 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sonrasında tekrar yazmama rağmen bu kez de mesajlarıma hiç cevap verilmedi.
Ürün tarafıma teslim edilmediği ve daha önce iade sözü verildiği halde ödeme yapılmadığı için, 45700 numaralı siparişime ait ücretimin herhangi bir yeni oyalama olmadan acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ödeme dekontunuz ve mesajların çıktısını alıp karakola gidin ve şikayette bulunun aynı günde iade edecek ücretinizi ben o şekilde yaptım ve aldım. 10 dakikanızı almaz yedirmeyin hakkınızı bunlara.