Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Onayına Rağmen Ürün Gönderildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
02 Mart 11:22
907

Bondia Design’dan 18.02.2026 tarihinde kredi kartı ile kot takım siparişi verdim. Ürün bana 26.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ben ürün kargoya verilmeden önce, 24.02.2026 tarihinde firmanın WhatsApp hattı üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana iadenin oluşturulduğu söylendi.

Buna rağmen ürün kargoya verilip bana teslim edildi. Ürünü iade edip ücret iadesi almak istiyorum ancak şu an firmaya ulaşamıyorum. 26.02.2026 tarihinde tekrar WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen ücret iadem yapılmadı ve herhangi bir dönüş alamadım.

Hem iade talebim onaylandığı halde ürünün yine de gönderilmesi hem de ücret iadesi konusunda muhatap bulamıyor olmam mağduriyet oluşturdu. Ödemesini 18.02.2026 tarihinde kredi kartı ile yaptığım kot takımın ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve firma tarafından bilgilendirilmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Mart 23:19

18 Şubat’ta Bondia Design adlı Instagram sayfasından 1.800 TL ödeyerek bir takım kıyafet satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim, iade edeli 3 haftayı geçti ancak hala para iadem gerçekleştirilmedi.

Firmaya defalarca kez Instagram üzerinden ulaştım, her seferinde iadenin yapılacağı söylenerek oyalanıyorum. Mesajlara düzgün şekilde geri dönüş yapılmıyor, verilen sözlere rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi ve net bir sonuç alamadım. Net tarih verip sonrasında da ödeme yapılmadı.

Ödemesini yaptığım 1.800 TL tutarındaki ürün bedelimin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
Elif
Elif
09 Mart 12:33

İade ürünümü geri gönderdim, şirketin eline ulaşmadığı için iadem oluşmadı ve süreç geç işliyor, mağdur ediliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi İçin Uzun Süre Bekleme

profile
Nesra
07 Ocak 23:34
1.884
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-icin-uzun-sure-bekleme-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-icin-uzun-sure-bekleme-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi Hâlâ Bekliyor

profile
Yusuf
11 Şubat 03:32
635
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

profile
16 Şubat 19:53
749
gonderilmemis-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg
2
Tuğçe sonuçtan memnun değil

Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi Yanıtlanmadı

profile
Tuğçe
28 Şubat 23:33
782
Benzer Şikayet Yaz