to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Çalışmıyor Ve Para İadesi Alınmadı
Bondia Butik’ten Premium Denim takım satın aldım; ancak büyük geldiği için 17.03.2026 tarihinde değişim/iade için ürünü geri gönderdim. Ürün sonrası tarafıma bir kod tanımlandı ve bu kodla yeniden alışveriş yapmam gerektiği söylendi.
Site üzerinden bu kodu kullanarak sipariş oluşturmaya çalıştığımda “ödenecek ücret yoktur, bu adımı tamamlayın; siparişiniz onaylanacaktır” şeklinde bir uyarı çıkıyor; ancak sistem bir türlü ilerlemiyor ve siparişim onaylanmıyor. Yani bana verilen kod fiilen kullanılamıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca hem yazılı olarak ulaştım hem de telefonla aradım; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlara da cevap verilmiyor. Neredeyse bir ayı bulan bu süreçte mağdur edildim ve ne ürünüm var ne de param iade edildi.
Premium Denim takım için kredi kartı ile ödediğim tutarın, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Ödeme dekontunuz ve mesajların çıktısını alıp karakola gidin ve şikayette bulunun aynı günde iade edecek ücretinizi ben o şekilde yaptım ve aldım. 10 dakikanızı almaz yedirmeyin hakkınızı bunlara.