to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinde Bondia Design üzerinden E*** K****** adına Premium Denim takım siparişi verdim ve 1.900 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra firma ile iletişime geçerek değişim talep ettim. Firmanın yönlendirmesiyle ürünü geri gönderdim ve 150 TL kargo ücretini de cebimden ödedim.
Ürünü değişim için geri göndermemin üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün tarafıma kargolandı ne de para iadem yapıldı. WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca kez yazdım, her seferinde ürünün ön sipariş olduğu ve bir iki güne kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen kargo bir ay boyunca verilmedi. Bunun üzerine firmayı telefonla aradım, bu kez de ücret iadesi talebimi ilettim ve telefonda iade yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne iade işlemi gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Şu anda ne mesajlarıma yanıt veriliyor ne de telefonlarım açılıyor, tamamen görmezden geliniyorum. Hem ürün için ödediğim 1.900 TL, hem de değişim sürecinde ödediğim 150 TL kargo ücretiyle birlikte toplamda 2.050 TL maddi zarara uğratıldım. Bu süreçte sürekli oyalanmam ve sonunda iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini ve E*** K****** adına yapılan bu alışverişe ait toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, elimdeki tüm yazışma ve ödeme dekontlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal süreci başlatacağımı belirtmek isterim.
Bondia Design adlı Instagram sayfası üzerinden etekli bir takım siparişi verdim. 3 Mart Salı günü 2.000 TL ödemeyi n**** ö*** k***** adına açılmış banka hesabına EFT olarak gerçekleştirdim. Ürün 17 gün boyunca kargoya verilmedi, hiçbir şekilde kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı. Bunun ...
Bondia Design’dan yaklaşık 2 ay önce etekli bir takım sipariş verdim. Daha sonra ürünün tedariğinde aksama olduğunu, bu yüzden geç teslim edileceğini söylediler. Ben de siparişin iptalini istedim ve iptal edileceği söylendi. 26 Kasım’da siparişimi güya iptal ettiklerini belirtmelerine rağmen ürünü k...
Bondia isimli Instagram butik sayfasından 13 Mart tarihinde etek ceket takım siparişi verdim. Ürünün bedelini 2.100 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim ve sipariş sonrası tarafıma sipariş/dekont bilgisi iletildi. Siparişten sonra ne kargo bilgisi ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yap...
Bondia adlı firmadan 18 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden “Karen kemerli takım” siparişi verdim. Sipariş numaram 44643. Günlerce kargoya verilmedi, ben yazana kadar da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede ön sipariş olduğuna dair herhangi bir ifade olmamasına rağmen, ürünün aslında ön sipa...
Bondia adlı firmadan 18 Şubat tarihinde EFT ile yaklaşık 3.800 TL ödeyerek trençkot siparişi verdim. Ödemeye ait dekontum ve sipariş numaram mevcut olmasına rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçti, ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Bu süreçte firma ile hem Instagram üzerinden hem de ...
Yorumlar