Bondia Design Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebim

Bondia Design firmasından 31 Mart tarihinde kemerli şal detaylı takım siparişi verdim. Ödememi 1.699 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 46068. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermediler, attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Ne ürünle ilgili bilgi alabiliyorum ne de karşıma bir muhatap çıkıyor.
Ürünün acilen kargoya verilmesini istiyorum. Eğer ürün ellerinde yoksa veya kısa sürede kargoya verilemeyecekse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

