to read complaints and reviews, or file yours.Bonart Joytop Çikolata Yumurtasında Boş Ürün Şikayeti
19 Ocak saat 18.50 civarında Uşak Eşme İstasyon Mahallesi’indeki BİM şubesinden Bonart Joytop markasının 3’lü çikolata yumurta ürününü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda 3 yumurtadan 2’sinin dolu, 1 tanesinin ise tamamen boş olduğunu gördüm.
Ürünün ödemesi banka kaydımda mevcut, fişim yanımda olmasa da alışveriş yaptığım tarih ve saati net olarak biliyorum. Ürünü yeni alıp hemen eve gelince açtığım için durumu henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle paylaşmadım, doğrudan buradan iletmek istedim.
Bonart ve BİM’den, yaşadığım bu kalite sorununun ciddiyetle incelenmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
