to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Bolu Mangal Keyfi Cepa şubesine gittim. Kapı girişindeki afişte Adana ve ayran menüsünün 250 TL olduğu belirtilmişti. Ancak iki kişi için toplamda 630 TL hesap alındı (Fiş No: 0020). Siparişi kendimiz almak istememize rağmen restorana oturtulduk ve onayımız alınmadan servis açıldı. Garson ise oldukça isteksiz ve kaba bir şekilde hizmet verdi.
Bu yaşananlar hem yanıltıcı fiyat politikası hem de olumsuz garson davranışı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu yaklaşım nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
15 Ekim 2025 akşamı saat 19:00-19:30 civarında Cepa AVM'deki Bolu Mangal adlı restoranda ilk kez yemek yedim. Beyti siparişi verdim ancak gelen ürünün içindeki et tamamen yağ ve sinir doluydu, neredeyse hiç et yoktu. Çiğnemek ve yemek mümkün değildi, rengi de yağdan dolayı bembeyazdı. Ayrıca ikram o...
Ankara Çayyolu Bolu Mangal Keyfi'nde 15.06.2025 tarihinde saat 19:20'de ailecek yemek yemeye gittik (3 kişi). Yaklaşık 20 dakika boyunca sipariş alınmasını bekledik. Sonunda garsonu çağırdık, ancak garsonumuz yok dedi. Bu nedenle sipariş veremeden geri kalkıp gittik. İçerideki masalar boştu, dışarıd...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Bolu şubesine yemek yemek için gittik. Restoranın iç kısmında oturduk fakat klimalar arızalı olduğu için içerisi oldukça sıcaktı ve bu durum bize önceden bildirilmedi. Ayrıca tüm personelin balkon kısmına hizmet vermesinde...
Cepa AVM'de Bolu Mangal Keyfi'nde Adana kebap yemek istedik. Porsiyon olarak değil de dürüm olarak istedik. Gelen dürüm çok kuruydu 2 kat lavaşa sarılmıştı lavaş yemekten kebabın tadına varamadık. Üstelik Adana dürümden porsiyon fiyatı alındı. Porsiyon yanında bulgur pilavı vardı bize bulgur pilavı ...
14.10.2025 tarihinde saat 20:30-21:00 arasında Cemil Usta Maltepe şubesinde toplu bir yemek sonrası hesabı kredi kartımla ödedim. Hesabı ödedikten sonra garson gelip 65 TL eksik çekildiğini söyledi, ancak 65 TL yerine 650 TL ekstra çekim yaptı. Fişi kontrol ettiğimde ilk çekilen tutarın doğru olduğu...
Yorumlar