Sahte Arçelik Yetkili Servisi Ve Alınan 800 TL Ücretin İadesi
14.08.2026 tarihinde saat 19:50 civarında internet üzerinden Diyarbakır’da Arçelik yetkili servisi zannederek 0850 303 71 53 numaralı hattı aradım. Telefonda görüştüğüm kişiler kendilerini Arçelik Yetkili Servisi olarak tanıttılar. Daha sonra +90 ***********21 numaralı telefondan tarafıma dönüş yapıldı ve bu şekilde eve servis yönlendirildi. Ofos Kasaplar’da bulunan adresime gelen kişiler buzdolabını sökmeden, hiçbir teknik ölçüm yapmadan sadece üstünkörü bakarak “motor değişecek, gaz kaçağı var” diyerek 13.000 TL masraf çıkardılar.
Bu kişiler yanıltıcı ve gerçeğe aykırı beyanlarla benden nakit olarak 800 TL servis ücreti aldılar, fiş veya fatura talep ettiğimde ise herhangi bir belge vermeden hızla uzaklaştılar. Bu firma hem Arçelik’in adını kullanarak hem de tüketiciyi aldatarak haksız kazanç sağlamaktadır.
Arçelik markasının bu sahte yetkili servis görüntüsü veren kişiler hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu numaralar üzerinden gerekli araştırmanın gerçekleştirilmesini ve kendilerine mağduriyetimi ilettiğim bu olayda benden alınan 800 TL’nin iadesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de bu kişilerle ilgili gerekli resmi işlemlerin başlatılmasını istiyorum.




