Fırın Tamirinde Yüksek Ücret Ve Saygısız Davranışlarla Mağduriyet

Bugün fırınımın saatini kuramadığım için fırını çalıştıramadım. Arçelik servis olarak birçok numara var, 444 29 27 numarasını aradım. Daha konuşmamı dinlemeden agresif tavırlarla karşılaştım. 'hanımefendi, Arçelik servis değil mi, bir destek almak istiyorum' dedim. M** isimli bir çalışan oldukça say...

Servisiniz, tamir için götürdüğüm fırının kapağını bozup getirdi ve ücretsiz yapmayacaklarını söylüyorlar. Bu, kabul edilemez bir hizmet anlayışıdır. Arçelik gibi köklü bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten üzücü. Yaklaşık 4,5 aydır fırınımı kullanamıyorum. İki çocuğum okula gidiyor v...

Arçelik yetkili servis diye geliyorlar. Arçelik yetkili servis mi diye soruyorsunuz ısrarla evet diyorlar. Ya da hiç hayır demeden bolge servisiyiz diyorlar. Üstelik Arçelik'in parça ve servis ücretinin 2 katini talep ediyorlar. Maalesef bu tongaya düşüp makinemi verdim. Ve verdiğim aksam anladım ka...

30 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik marka buzdolabımın arızası nedeniyle Servisfoni ile iletişime geçtim. Arçelik servisi zannederek aramıştım. Görüştüğüm kişiye sorduğumda bunu onayladı. Ve bana S**** Ö***** Bayi’sinden servis yönlendirdi ve ekip, akşam saatlerinde evime geldi. Buzdolabının motorunun ...

Bulaşık makinesi için Arçelik yetkili servis diye çağırdım, motorda arıza var dediler. O arada fırında da fan sorunu vardı. İkisi için 10.000 TL istediler. Bulaşık makinesi ve fırını tamir etmek için götürmeleri gerektiğini söylediler ve götürdüler, bir de telefon üzerinden servis formu doldurup imz...