Siparişimin Gecikmesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Bohemian Kids’in web sitesi üzerinden 13 Eylül tarihinde 9820 numaralı siparişimi verdim. Toplam 4.563 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 29 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hala bana gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte firma ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde siparişimin “hazırlanma aşamasında” olduğu söylenmesine rağmen somut bir ilerleme olmadı ve teslimatla ilgili net bir tarih verilmedi. Aradan geçen bu süreye rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle 9820 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve 4.563 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.





