Bohemian Kids Siparişimin Kargoya Gönderilmemesi Ve İade Talebi

10.10.2026 tarihinde Instagram’daki Bohemian Kids sayfasından 2-3 yaş için çocuk takımı satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.

Siparişimle ilgili süreç boyunca satıcı her seferinde ürünün o hafta içinde kargoya verileceğini belirtti ancak bu vaatler yerine getirilmedi. Bugün itibarıyla hâlâ ne bir kargo bilgisi paylaşılmış durumda ne de ürün bana ulaşmış durumda. Ayrıca bir süre sonra mesajlarıma da cevap verilmemeye başlandı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve firmanın bu hatasını telafi etmesini istiyorum. Sipariş verdiğim ürünün ivedilikle gönderilmesini veya mümkünse ödemenin iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.