Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

7 Aralık 2025 tarihinde saat 03.00’ten itibaren İstanbul Sarıyer Bahçeköy Merkez Mahallesi Fuştan Sokak’ta yaklaşık 9 saattir devam eden bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle evde ciddi mağduriyet oluştu, özellikle buzdolabımdaki yiyecekler bozulmaya başladı.

Ayrıca 6 aylık bir bebeğim var ve elektrik kesintisi nedeniyle ev iyice soğudu. Bebeğimin üşümemesi ve sağlığı konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Buna rağmen durumu defalarca BEDAŞ’a bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve kesinti halen devam ediyor.

Bu süreçte 186 çağrı merkezini aradığımda tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi, hatta sistemde çalışma dahi gözükmediği söylendi. Bu kadar uzun süren bir kesintide hem bilgi verilmemesi hem de çözüm üretilememesi kabul edilebilir değildir.

Elektriklerin bir an önce kalıcı şekilde verilmesini, bu sokakta yaşanan bu uzun kesintinin nedeninin açıklanmasını ve hem bozulmuş gıdalar hem de evin ısınamaması sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.