to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gaziosmanpaşa’da Bedaş altyapısı üzerinden sağlanan elektriğimiz gece saat 00.00’dan beri kesik. Gece giden elektrik hâlâ gelmedi ve uzun süredir karanlıkta, elektriksiz şekilde bekliyoruz.
Bu süreçte Bedaş’ı 3 defa aradım ve her seferinde elektriklerin geleceğine dair saat verdiler; ancak belirtilen saatlerde elektrik hiçbir şekilde gelmedi. Ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de verilen sözler tutuldu.
Uzun süren bu kesinti nedeniyle soğuk havada evde ciddi şekilde üşüdüm ve hâlâ üşümeye devam ediyorum, muhtemelen hasta olacağım. Hem sağlığım hem de günlük yaşamım bu durumdan olumsuz etkilendi.
Böyle temel bir hizmette bu kadar uzun ve belirsiz kesinti yaşanmasını ve verilen hiçbir bilginin tutulmamasını kabul etmiyorum. Bu şikayetimle birlikte Bedaş’ın bu konudaki sorumsuzluğunun ve hizmet kalitesinin ne kadar yetersiz olduğunun görünmesini istiyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde, Gaziosmanpaşa’da yaşadığım binada saat 10.00’dan bu yana yaklaşık 14 saattir elektrik kesintisi devam ediyor. Daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu ancak ilk defa bu kadar uzun ve çözümsüz bir durumla karşılaşıyoruz. Bedaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da Bedaş aboneliğimde, bugün sabah saat 09.35 civarında faturamda 3 günlük bir gecikme olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde haber verilmeden ve zile dahi basılmadan elektriğim kesildi. Kesinti öncesinde bana SMS, e-posta veya başka bir yolla kesme bilgilendirmesi yapılmadı. Kes...
29 Ağustos saat 16:00’dan itibaren, İstanbul Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve bu kesinti 8 saattir devam etmektedir. Bu süreçte Bedaş müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece dilekçe oluşturuldu ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşanan uzun süreli kesinti n...
İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum ve 12 Aralık gecesi saat 23.00 sularından bu yana, yani 3 gündür sokağımızda elektrik yok. Sokak altyapısında arıza olduğu söyleniyor ancak geçen zamana rağmen herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca Bedaş müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her...
Bedaş’ın Esenyurt Mehterçeşme bölgesinde yaşattığı uzun süreli elektrik kesintisinden şikayetçiyim. Saatlerdir, yaklaşık 8 saattir elektriksiziz ve karşımızdaki binalarda elektrik olmasına rağmen bizim tarafta halen elektrik yok. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde “1 saat so...
Yorumlar