Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Elektrik Arızası Sonucu TV Bozuldu

30 Aralık 2023 tarihinde, voltajın yüksek gelmesinden dolayı (o gün BEDAŞ altyapı çalışması vardı, caddemizde kabloların patlama seslerini komşularımız duydu) televizyonumuz bozuldu. LG servisini arayıp çağırdık, raporumuzu aldık ve BEDAŞ müşteri hizmetlerine giderek zarar tazmini için başvuru yaptık. 15 gün sonra cevaplanacağı söylendi fakat ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapıldı. Biz aradığımızda ise e-posta ile dönüş yapılarak zararın elektrikle bir alakası olmadığı söylendi. Ancak o saatlerde (01.00) televizyon açık bile değildi. 'Çat çat' sesi geldi ve televizyon bir daha açılmadı. Zararımızın karşılanmasını talep ediyoruz.
Sayın Aslı G., Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
















