Beylikdüzü’nde Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

İstanbul Beylikdüzü’nde Bedaş abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır neredeyse her hafta uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyorum. Kesintiler bazen gece, bazen gündüz oluyor ve çoğu zaman en az 2–3 saat sürüyor. Sürekli arıza gerekçesiyle elektriklerin kesilmesi ve bunun bir türlü kalıcı olarak çözülememesi artık tahammül edilmez bir hal aldı.

Bu durum buzdolabındaki gıdalarımın bozulmasına yol açıyor, günlük hayatımı doğrudan etkiliyor ve sık sık planlarımı iptal etmek zorunda kalıyorum. Her defasında mağdur olan taraf ben olurken, sorunun köklü bir şekilde ele alındığına dair hiçbir somut iyileşme göremiyorum.

Yaşanan kesintilerle ilgili olarak Bedaş müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde benzer, geçici açıklamalarla geçiştiriliyorum. Örneğin “Değerli müşterimiz, İstanbul-Beylikdüzü 2254791000 hizmet noktanızdaki arıza 2 saat içinde giderilecektir…” içerikli SMS’ler alıyorum ancak sorun düzenli şekilde tekrarlamaya devam ediyor.

Beylikdüzü’indeki hattın, altyapının veya ilgili trafonun artık kalıcı ve teknik bir çözümle ele alınmasını, bu sık ve uzun kesintilerin son bulmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.