Bof Hotel Uludağ Ve ETS Tur'da İptal, Değişim Hakkımın Yok Sayılması


Etstur aracılığıyla rezervasyon yaptırdığım bof Hotel Uludağ talep ettiğim değişiklik-iptal hakkımı asla umursamıyor ve reddediyor. Etstur, yetkilileri de asla geri dönüş yapmıyor ve yardımcı olmuyor. ETS Tur'u ne diye tercih edeceğiz biz peki? Firmayı tercih etme sebebimiz müşteri haklarını koruması ve maksimum verim alabilmesi değil mi? Umursanmak ve çözüme kavuşturmak için illa ki Tüketici Hakları'na veya mahkemeye mi başvuracağız?
Değerli Misafirimiz, Öncelikle otelimiz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı derin üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Her zaman misafir memnuniyetini ön plana alan ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediğimizi iletmek isteriz. Bu doğrultuda sizlere de yardımcı olmak ve memnuniyetinizi sağlamak amacıyla iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Bof Hotels Uludağ Ski & Luxury Resort Yönetimi,


