to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 saat 19:00 civarında Ankamall’daki Rokko Dondurma’nın yanındaki bubble tea şubesinden karamelli bir bubble tea siparişi verdim. Siparişi kartla ödedim ve bardağa “d**” ismini yazdırdım. O sırada şubede bir erkek ve bir kadın çalışan vardı. Siparişimi beklerken, ürünü teslim almadığım halde “Biz size ürünü verdik” diyerek beni haksız yere suçladılar. Hatta, ürünü alıp cebime koyduğumu ima ederek beni itham ettiler. Bu tavırları karşısında çok üzüldüm ve kendimi çok kötü hissettim.
Çalışanların yaklaşımı son derece kaba ve ilgisizdi, ne bir özür dilediler ne de yardımcı oldular. Bu yaşadığım olay nedeniyle bir daha asla bu şubeden ürün almayı düşünmüyorum. Hem mağdur edildim hem de suçlanarak rencide edildim. Ücret iadesi talep ediyorum; yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisini istiyorum.
03.08.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark’ta bulunan Bubble Tea şubesinde çocuklarımla birlikte içecek almak istedim. Çocuklarım, aldığımız bubble tea’nin rengini değiştirmek istedi. Ancak çalışanlar, bu talebi açıklama yapmadan ve oldukça kaba şekilde reddetti. “İsterseniz alın, istemiyorsanız almay...
2 Kasım saat 15.45’te Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Big Bubble Tea şubesinden oğluma ice caramel macchiato siparişi verdim. Personel herhangi bir şey sormadan bardağa bolca buz doldurdu. Yaz aylarında dahi çocuğuma buzlu içecek vermediğimi belirttim, ancak uyarıma rağmen ısrarla buzları çıkarmad...
Merhabalar, ben bugün yani 31.05.2025 tarihinde saat 14.30'da brown sugar milk tea siparişi verdim. Brown sugar milk tea'nin orijinalinde tapiyoka incisi, karamel ve çaylı süt bulunur. Fakat hanımefendi bize karamel diye sorup mango verdi. Buna itiraz ettiğimde karamel topu dedi, fakat ben brown sug...
03/11/2025 tarihinde Eryaman’daki Big Bubble Tea şubesinden dondurmalı çilekli machine ve dondurmalı yaban mersini ürünlerini toplam 170 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler daha tezgaha çıkarılalı 30 saniye bile olmadan kararımı değiştirdim ve farklı bir ürün almak istediğimi belirttim. Ancak çalışanla...
Maltepe Park AVM’de bulunan Big Bubble Tea şubesinden 400 ml’lik bubble tea siparişi verdim. Fiyat listesinde 160 TL yazıyordu, kasada ise 180 TL talep edildi. Buzlu olursa 160 TL olduğu belirtildi. Siparişi buzlu olarak aldım ancak çocuklar içtikten sonra bardağın neredeyse tamamının buz dolu olduğ...
Yorumlar