to read complaints and reviews, or file yours.Boaz Live Tarafından Mağdur Edildim
22 Eylül 2024 tarihi için rezervasyon gerçekleştirip günler öncesinden iptal etmek istediğimiz bilgisini paylaştık. Kapıda bedeli olarak 2500 TL ücret ödemesi gerçekleştirmiştik, iadesini hiçbir şekilde gerçekleştirmediler. Üstelik yeni rezervasyon alımlarında 2000 TL fix menü ücreti olduğu bilgisini öğrendik. Telefonla bunun nedenini sorduğumuzda etkinliğe az vakit kala bunu yapabileceklerini ve bunun normal bir durum olduğunu söylediler. Yani sabit fiyat politikasına sahip olmayıp kafalarına göre fiyat oluşturabiliyorlar. Ücret iademi talep ettim ancak ücret iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Ben almadığım hizmetin parasını ödeyip mağdur edildim. Ücret iademi talep ediyorum!
Merhaba, Boaz Live yetkilisi olarak şikayetinize istinaden açıklama yapmak durumundayız. 22 Eylül 2024 Tarihi için yapmış olduğunuz rezervasyonun programı size geldiğinde en alt kısımda ön ödemenin iade olmayacağı böyle bir talebiniz olma ihtimaline karşın başka bir tarihe erteleme yapılacağı net bir şekilde belirtilmiştir. Bu bilgilendirme sonrasında sizin rezervasyon yaptığınız yazışmalarda görülmektedir. Diğer bir konu ise sabit bir fiyat politikamız olmadığı değerlendirmesi yapmışsınız bununla ilgili olarak da sahne günü yaklaştıkça arka tarafa masa eklemesi yapıldığından dolayı fiyat farkı tabii ki oluşuyor. Boaz Live diğer canlı müzik ve konser etkinliklerinde olduğu gibi arka taraf ve ön taraf fiyat farkı ile karşılaşmışsınız. Siz ve diğer değerli müşterilerimiz için son derece şeffaf, profesyonel, dikkatli, eğlenceli bir mekan işletmeye çalışıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Boaz
