to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Servisinde Süre Uzatımı Talebi Ve Hediye Çeki Cevapsızlığı
Media Markt üzerinden almış olduğum televizyonum, BNP Paribas uzatılmış ek garanti kapsamında servise gönderildi. Tamir için çok uzun süre beklememiş olmama rağmen benden ek süre talep edildi ve bunu kabul etmedim. Ayrıca kullandığım ürün markasının yetkili servisinden destek alınmaması özellikle dikkatimi çekti.
Hediye çeki gibi işlemler için aranacağım ve tanımlama yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlem gerçekleşmedi. Sürecin hızlı bir şekilde tamamlanmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini bekliyorum.
Ayrıca iade çekleriyle ilgili ciddi şikayetler olduğunu, mağdur edilebileceğim her koşulda faturalarım ve sözleşme kapsam dosyalarımla birlikte misliyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabileceğimi önceden bildirmek isterim. Dosya numaram: 18503299.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 13.08.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Perte çıkardıkları TV için hala hediye çekimi tanımlamadılar. 20 gündür evde televizyon yok ve mağduriyetim hala çözülmedi. Sadece arayıp bilgi verip ilgileneceğiz diyorsunuz. Çözüm yok. Tüketici Hakem Heyeti ve ayrıca dava süreçlerini başlatacağım
Şimdi de televizyonu tamir edip göndereceklerini belirttiler. Böyle bir iş bilmemezlik olmaz. Tüketici Hakları'na başvuru işlemi şu an yapılmıştır.
