Dyson V16 Kaskosu Parça Bekletmesi Uzun Süre
Media Markt İzmir Balçova mağazasından yaklaşık 40 bin tl bedelle Dyson v16 süpürge satın aldım ve ayrıca 8 bin tl karşılığında kasko yaptırdım. Süpürgenin toz haznesinin giriş aparatı 7 Haziran tarihinde kırıldı.
Kaskosu olduğu için cihazı yaklaşık iki ay önce kaskoya teslim ettim. O günden bu yana sürekli “parça bekliyoruz” denilerek oyalandım, daha sonra da ürünü perte çıkarmaya çalıştılar, bunu kesinlikle kabul etmedim. Üstelik net bir süre de verilmedi, hala parça değişimi yapılmadan bekletiliyorum.
Ben kırılan parçanın kasko kapsamında, mümkünse onarım veya orijinal parça değişimi ile, bu da olmuyorsa aynı özellik ve değerde yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir süpürgesiz bırakılmamın ve ödediğim yüksek bedelli kaskonun gereğinin yerine getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 04.08.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

















