BNP Paribas Cardif Kredi Sigortası Yetkisiz Kesintisi Ve İade Talebi

05.04.2026 tarihinde TEB üzerinden kullandığım 250.000 TL tutarındaki krediye istinaden, BNP Paribas Cardif Emeklilik tarafından 72234339 numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 22.987,88 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, kredi kullanımı sırasında tarafıma bir tercih hakkı tanınmadan ve açık bir onayım alınmadan gerçekleşmiştir.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. Maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigortanın, sigortalının talebi halinde iptal edilerek tahsil edilen prim tutarının müşteriye iade edilmesi mümkündür. Ben de bu yasal haklarıma dayanarak söz konusu hayat sigortası poliçesinin iptalini talep ediyorum.

Bugün itibarıyla, TEB müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim; ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için talebimi iletemedim. Şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan iletişim kanalları üzerinden 72234339 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 22.987,88 TL’nin kredi hesabıma ya da vadesiz hesabıma en kısa sürede iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin, yasal düzenlemelere uygun şekilde ve hızlıca giderilmesini, iptal ve iade işlemlerine ilişkin bilgilendirmenin tarafıma yazılı olarak yapılmasını rica ederim.