BNP Paribas Cardif Emeklilik Şikayetçi Olacağım. Nereye Şikayet Edebilirim. Neredeyse 3 Ay Olacak

Mehmet · 2024-04-17T13:32:12+03:00

Merhaba, TEB Bankası'ndan kullandığım kredi ile hayat sigortası yaptırdım. Geçirdiğim kalp krizi sonrası stent tedavisi gördüm. Poliçe kapsamında olan tehlikeli hastalıklar için başvuruda bulundum. Evraklarımı ve dilekçemi yaklaşık 2-2,5 ay önce gönderdim. Müşteri hizmetlerini en az 25 kez aramama rağmen maalesef geri dönüş alamadım ve bilgi edinemedim. Her defasında detaylı bilgi verileceği söylenip telefon kapatılıyor. Hayatımı etkileyen ve 42176633 numaralı poliçemle ilgili sorunumu bir türlü çözemedim.

BNP Paribas Cardif Emeklilik

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş

BNP Paribas Cardif Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 18.04.2024 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF EMEKLİLİK A.Ş

Mehmet

BNP'ye Attığım mail yoluyla attığım bütün belgelerim var olmasına rağmen raporlarım olmasına rağmen maalesef dönüş yapılmadı. Ne zaman bu siteye yazdım Şikayetvar ama hemen dönüş yaptılar BNP den. Halen daha sanki inanmamışçasına sanki yalan konuşuyormuşuz gibi bütün raporlar mevcut bütün hastanelerden alınan raporlar mevcut olmasına rağmen halen daha EKG o güne ait diye bir şey istiyorlar. Zaten çok büyük bir meblağ değil, verecekleri tazminat ama bilmiyorum ödememek için uğraştıriyolar. Şikayetçi 9lacam yasal yollardan BNP cardifden.