to read complaints and reviews, or file yours. 
Beni otele ikinci gelişim ama bu son sefer geldiğimde, 27 Aralık - 29 Aralık'ta otele herkesi almışlar. Personel yetersiz, her yerde sıra bekledik. Biz tatile mi geldik, dövüşe mi geldik hiç anlamadık. Çocuklarla rezil olduk. Aşırı bir personel eksikliği var. Tamam, bu kadar müşteri aldınız, neden personelinizi arttırmıyorsunuz? Gerçekten anlamak çok zor. Biz de yaptığımız tatilden hiçbir şey anlamadan geri döndük.
Ailemle 2 gece konakladık ve pişman olduk. Spor etkinliklerinin yapıldığı bir otel ve normal müşterilerle aynı anda yapılıyor bu programlar ve çok kalabalık oluyor. Genel olarak kötü bir konaklama yaşadık. Kış mevsiminde gittiğimiz için otelin ortak kullanım alanları soğuktu. Çocuk oyun alanı bakıms...
Gelenin pişman olduğu gibi paranın çöpe atıldığı tatil resmen tam bir hayal kırıklığı oldu. 26 Ocak Cuma giriş, 28 Ocak çıkış yapacağımız 3 günlük bir tatilde, dayanamadık ne temizliğe ne yemeklerine. Hangisinden başlasam bilemiyorum. Öncelikle, oda konusunda bize yanlış bir oda verdiler. Engelli od...
2 ay öncesinde yer ayırttık. Otele saat 15.00'te geldik fakat odaya saat 18.30 gibi girebildik ve bizi verdikleri blok terk edilmiş gibiydi; asansör çalışmıyordu. Verilen odalarda elektrik yoktu, temizlenmemişti ve en kötüsü odalar buz gibiydi. Durumu yetkililere bildirdik, ertesi gün başka odalara ...
Hijyen konusunda büyük sıkıntılar vardı. Temizlik personelini odaya almakta zorlandık; nevresimler dahil hiçbir şey tam anlamıyla temiz değildi. Yatakların altından boş su şişeleri ve toz yumağı çıktı. Genel temizlik kesinlikle yetersizdi. Personel eğitimi de oldukça yetersiz. Çalışanlar misafirler...
Öncelikle otelde ikinci kez konaklıyoruz. İlk konaklamamızda eşim ve ben gittik, havuz ve SPA kullanmadık, özel aile odası kiraladık ve bir gece otelde kaldık. Çok beğenmemiştim fakat çocuklarımızla da bildiğimiz bir otele yılbaşı öncesi gelmek istedik. Otele rezervasyon yaptırdık. Buraya kadar her ...
Yorumlar