BMW Yan Ayna Siparişinde Kargo Gönderilmemesi Ve İade Talebi
01.03.2026 tarihinde bmwyedek.com isimli siteden, Aslanata a. Ş. Adına kayıtlı firmadan BMW yan ayna siparişi verdim. 3112 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile 765,32 TL ödeme yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm kesinlikle kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi.
WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve sitede yer alan telefon numarası üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir aramama ve mesajıma dönüş yapılmadı. Ne ürünü gönderiyorlar ne de iletişime geçiyorlar. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim bedel ortada kaldı.
Siparişimin acilen gönderilmesini veya ödediğim 765,32 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde avukat olarak icra yoluna gideceğimi, bu süreçte uğradığım maddi zararın yanında ilave masrafları da taraflarından talep edeceğimi belirtmek isterim.
06.03. 2026 itibariyle hiçbir dönüș yok ve telefonlara cevap verilmiyor. An itibariyle siparișin iptalini ve ücretin iadesini talep ediyorum bașka hiçbir aksiyonu kabul etmiyorum. Aynı durumda olan mağdurlar birlikte hukuki süreç bașlatmak için bana ulașabilirler.
Siparişimin gönderilmediğini ve hiçbir iletişim kurulmadığını belirttim. Ücret iadesi istiyorum ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.



