to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 model BMW X1 aracım henüz 100.000 km’de olmasına rağmen vites seçici lambası yanmıyor. Bu kadar düşük sayılabilecek bir kilometrede böyle bir arıza oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bunu açıkça marka kaynaklı bir kusur olarak görüyorum. Sorun başladıktan sonra farklı ustalara ve servis...
BMW Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, Konu: Araç Arızaları ve Hizmet Sayın Yetkili, 25.02.2025 tarihinde aracım, kumandanın aracı çalıştırmaması nedeniyle çekici yardımıyla yetkili servisinize götürülmüştür. Yapılan ilk incelemelerde kumandanın arızalı olduğu belirtilmiş ve yeni kumanda sipariş edilmişt...
"Merhaba, Borusan ve ağaçlı oto BMW ile yazışarak sorunumu yüksek oranda çözdüler teşekkürler."
Ankara Borusan Ağaçlı Oto Yetkilisi servisine 03.09.2024 tarihinde sabah 08:30 da 06AGE601 plakalı aracımı şanzıman yağ değişimi için bıraktım. Aynı g...
Mayıs ayı sonunda personel kampanyası kapsamında Borusan Oto Filo ve Kurumsal Satışlar üzerinden BMW iX1 aracımızı satın aldık. Araç ile maalesef daha 450 kilometre yapmamışken park halinde iken çalıştırmak istediğimizde tahrik sistemi arıza verdi ve hareket etmedi. Aracı 8 Temmuz tarihinde Borusan ...
Çok enteresan tamamen aynı şekilde 2016 model BMW X1 1.8 im var ve 54.000 km de aynı uyarıyı (şanzıman, park pozisyonuna alın) vermeye başladı. Bugün Ankara otomol BMW yetkili servise başvurdum; vites kolunun olduğu konsolun altındaki bir yayın değişmesi gerektiği söylendi 1000 euro civarı masraf ol...
2016 model BMW X1 1.8 model aracım, şu anda internet araştırmalarından fark ettiğim rutin bir arızası olan 'araç durdurulduğunda park freni ile emniyete alınmalıdır' arızası verdiği için servise verdim. Servis, vites kolunun değişmesi gerektiğini belirtti. Servis formunda yazanlar şunlardır: Değişec...
Sıfır aldığım ve 4000 km'de olan BMW X1 aracımın freni tutmadı. Araç seyir halindeyken bir anda park fren uyarısı verdi. Hafif frene dokununca sağ-sol savruldu sonra durmadı neyse ki hızım çok değildi de yolda ki uzun mesafe ve müsaitlik sayesinde bir şekilde (defalarca frene basarak) durmayı başard...
2016 model BMW X1 1.8 model aracımı, şu anda internet araştırmalarından fark ettiğim rutin bir arızası olan "araç durdurulduğunda park freni ile emniyete alınmalıdır" arızası verdiği için servise verdim. Servis vites kolunun değişmesi gerektiğini belirtti ve 25-30 bin lira masraf çıkacağını belirtti...
"BMW Ankara Borusan ağaçlı servisine ilgilerinden ötürü teşekkür ederim. Arızam giderildi. Yaklaşık 50 küsur bin tl lik işlem işçilik dahil 0(sıfır) TL'ye ücretsiz olarak değiştirildi. Aracım servisteyken 30 km uzaktaki evime özel araçla bırakıldım. Aracım tamir edilmiş ve yıkanmış olarak teslim edildi. İşi yokuşa sürmek isteyenlerin aksine, servis danışmanım Ceren hanım her an ilgilendi ve problemin çözülmesinde ücretsiz değişimde başrol oynadı. BMW ve Borusan bir kez daha büyüklüğünü ve müşteri memnuniyetini, satış sonrası da müşteriyi mağdur etmediğini ispat etmiş oldu. İlgilenen herkese teşekkür ederim. (b) benimle (m) emnuniyete (w) ar mısın?"
"Musluoğlu Tuzla yetkili servisinden Z**Hanıma süreçteki yaklaşımı tavır ve tutumu için teşekkür ederim. Arıza giderildi. Memnuniyet sağlandı"
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
