BMW 1.18 Silecek Altı Fitil Sorunu Ve Servis Çözüm Beklentisi



BMW 2015 1.18 model aracımın silecek altı fitilleri dökülmeye ve erimeye başladı.
Çözümü nedir, servisin bir çözümü var mı? Genelde bu konuda şikayetler var, gördüğüm kadarıyla.
Servisin geri dönüş sağlamasını istiyorum ve mağdur olmak istemiyorum. BMW gibi bir dünya markasının müşterilerini mağdur etmemesi gerekir.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Murat Ş., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Firma kısa zamanda dönüş yaptı servise çağrıldım kendileri tarafından resim çekildi merkeze bildirdiklerini gelen sonuca göre işlem yapacaklarını belirtti 5 gün oldu belklemedeyim
Değerli Murat Ş., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Şikayetime kısa zamanda geri dönüş yapıldı. Ve İstinye Borusan yetkili serviste parça değişimi yapıldı. Servisten müşteri hizmetlerinden Sara Hanım'a yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim





















