to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Blue Motor’dan Vsp125 fren kütüklü ürününü satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verip 21 Temmuz’da kargoya verdim, 22 Temmuz’da da teslim edildiği görünüyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen 935 TL tutarındaki, üç taksit halinde ödediğim ürün bedelinin iadesi henüz yapılmadı.
Sipariş numaram Blu05071T14268, kargo takip numaram ise 644246077184. İade süreciyle ilgili bilgi almak için Blue Motor ile telefon üzerinden görüştüm, görüştüğüm numara beni detaylı bilgi için farklı bir numaraya yönlendirdi ancak bu numaradan herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin sistemde işlenerek 935 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma geri yapılmasını ve bundan sonraki süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
